困难时期常常教给我们重要的教训。去年,在礼来 手机号码大全列表 ,这场大流行告诉我们倾听、适应和响应不断变化的客户需求是多么重要。作为一家制药 手机号码大全列表 公司,我们有社会责任去帮助人们。在大流行初期,我们立即采取了行动,例如删除或更新电视和数字广告,以更好地遵守 COVID-19 指南。现实很快就出现了,我们正处于一场长期的全球危机中,需要调整我们的营销策略以跟上消费者行为的快速变化。数据成为
我们理解这些变化并为我们做出适应决策提供信息的试金 手机号码大全列表 石。它使我们能够以战略性的、客户至上的方法度过危机。但我们的准备和敏捷的能力并不仅仅发生。它始于几年前——远在大流行之前——作为为客户提供更个性化体验的更大承 手机号码大全列表 诺的一部分。我们必须通过投资和采用新技术和工作方式来提高我们的数字成熟度。数字化转型对我们来说并不容易。它需要高管的支持、跨职能的合作伙伴关系,以及投
重新评估您的组织模式;将数据视为知识产权;投资于合适 手机号码大全列表 人员和工具 1. 通过低风险实验证明价值 从一开始,我们转型的主要目标就是通过了解和 手机号码大全列表 督我们所有的客户旅程接触点来提供更加个性化的客户体验。这样做需要深入评估